第一章 总 则
第一条 为深入贯彻落实《全省教育系统值班工作规范（试行）》和省教育厅关于值班工作的相关要求，进一步加强和规范新形势下学校总值班工作，完善突发事件处理机制，提高值守应急工作水平，规范工作程序，及时协调应对处理学校发生的各类突发事件，维护学校安全稳定，制定本办法。
第二条 值班工作要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增强"四个意识"、坚定"四个自信"、做到"两个维护"，以高度的责任感、使命感，充分发挥上传下达、联系左右、沟通内外的运转枢纽作用，确保学校联络畅通、运转高效、响应迅速。
第三条 值班工作遵循以下原则：
（一）坚持服务大局。紧紧围绕学校工作大局，服务教育改革发展，严格规范落实值班工作，切实提高服务保障能力。
（二）坚持科学管理。建立健全制度机制，及时完善工作标准，确保值班工作体系运转高效、畅通有序。
（三）坚持快速响应。及时调度报告重要紧急情况信息，畅通和拓宽信息获取渠道，提升信息时效和质量。
（四）坚持专业规范。加强值班队伍建设，强化信息化支撑，做好值班工作保障，夯实值班工作基础。
第四条 学校在石湖校区设置总值班室，在江枫校区、天平校区设置总值班岗，由校领导带班、科级及以上干部、优秀年轻干部轮流值班。天平学院按照有关规定做好值班管理工作。校内各单位（条线）负责本单位（条线）值班工作，各单位（条线）负责人对本单位（条线）值班工作负总责。
第五条 值班工作主要职责：
（一）保持在岗在位、保证通信联络畅通；
（二）及时运转、报告突发重要紧急信息；
（三）传达和督促落实上级部门、属地政府部门和学校有关指示和要求；
（四）完成领导交办的其他事项
第二章 值班制度
第六条 领导带班制度。学校严格实行校领导带班制度，每天安排校领导带班。
带班校领导要保证联络畅通，工作需要时第一时间返岗。节假日期间，带班校领导应在办公区内履行带班职责，夜间（当日晚8时后）可在确保联络畅通的情况下居家带班，工作需要时第一时间返岗。国家和省内重大会议、活动期间，重要时间节点以及重特大突发事件应对期间，带班校领导要在单位带班。
第七条 24小时在岗值班制度。学校严格实行干部24小时值班制度。
值班人员遇临时紧急任务等特殊情况无法承担值班工作的，要及时调班，自行按校区、性别、职级对等原则作相应替换，并至少提前一天向校长办公室报告，严禁在未做好工作衔接的情况下换岗，严禁擅离职守。
第八条 信息报告制度。值班干部负责向学校报告值班信息，不得迟报、谎报、瞒报、漏报。如有突发事件信息，学校按照有关规定时限报告。
第九条 来电接听制度。认真受理值班电话，接打电话做到态度热情、语言规范、表述精准，详细做好来电电话记录。值班干部接到来电咨询或反映诉求时，应积极解答或引导其办理有关事项。值班电话为专用固定座机电话，严禁呼叫转移、设置彩铃或用于处理与值班工作无关的事务。
第十条 值班记录制度。值班干部要全面准确记录值班期间重要事项、重要来电和处理情况，规范填写值班记录，记录内容应客观真实、要素齐全、详略得当、字迹工整，记录时间要具体到分钟。
第十一条 值班交接制度。交班人员要交清当班重要事项，移交需继续办理事项。接班人员要迅速掌握值班情况，接续办理未完成事项。
第十二条 保密制度。严格执行保密规定，加强保密教育，提高保密意识，压实保密责任。严禁向无关人员透露值班信息、内部信息、涉密信息等，严禁使用非保密设备处理涉密事项，严防通过网络泄密。
第三章 信息报告
第十三条 值班信息主要包括以下类别：
（一）自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件、校园安全等突发事件信息；
（二）发生在敏感地区、敏感时间、敏感人群或社会舆论广泛关注的热点、焦点等敏感事件信息；
（三）可能影响社会安全稳定或造成重大人员伤亡、财产损失的预测预警、风险隐患信息；（四）上级部门、属地政府部门和学校有关指示要求的落实 反馈信息；
（五）其他需要报送的信息。
第十四条 提升信息报告时效，进一步加强和规范重要紧急情况信息报告工作。
密切关注广播电视、网络等媒体上的省内教育领域重要事件信息和舆情动态，加强与所在地公安、网信等部门沟通联系，紧盯涉学生传染病、食品药品安全等公共卫生事件，涉学校群众聚集、上访事件和涉学生社会安全事件等，切实履行信息报告责任，建立健全学校信息共享互通机制，积极主动核实上报。
第十五条 学校值班信息通过传真等方式书面报送上级主管部门，紧急情况下，可先电话报告，再及时补报书面信息。涉密信息报送按照有关保密规定执行。
第四章 督促与保障
第十六条 加强值班队伍建设。对认真履行值班职责，在值班期间及时发现重大安全稳定隐患并及时采取有效措施的，视具体情况由本人所在单位或学校给予表彰。对不按时到岗值班、不坚守值班岗位、未认真履行值班岗位职责的值班人员，给予批评教育；造成责任事故和重大影响的，追究相应责任。
第十七条 建立值班工作检查、通报机制。学校将适时对值班检查结果和典型案例进行通报。
第十八条 加强值班条件保障和生活保障。后勤服务总公司负责提供值班人员住宿及必要的生活服务保障。信息化建设与管理中心负责总值班室网络及考勤、通讯设备的定期维护与更新。
第五章 附则
第十九条 本办法适用于学校总值班工作。
第二十条 本办法自公布之日起执行，由校长办公室负责解释。
